Política de Privacidad

1. Introducción

La presente Política de Privacidad tiene por objeto dar a conocer el modo en que recabamos, tratamos y protegemos los datos de carácter personal recogidos a través de nuestro sitio web, para que los usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar sus datos personales a través del mismo.

En TrasladosMalaga.com nos comprometemos a respetar su privacidad y a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.

2. Recogida de Datos Personales

Podemos recopilar información personal cuando usted:

• Realiza una reserva de traslado a través de nuestro sitio web
• Se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto
• Se suscribe a nuestro boletín de noticias
• Participa en encuestas o promociones

Los tipos de datos personales que podemos recopilar incluyen:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago)
• Detalles del viaje (fechas, horarios, número de vuelo, etc.)
• Preferencias de servicio

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Proporcionar y gestionar los servicios de traslado solicitados
• Procesar pagos
• Comunicarnos con usted sobre su reserva o consulta
• Enviar información sobre cambios en nuestros servicios
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Enviar comunicaciones de marketing (solo si ha dado su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales.
• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
• Interés legítimo: Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

5. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de conservación adecuado, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios.

6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con la normativa de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceder a dichos datos.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos que le conciernan.
• Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@trasladosmalaga.com o mediante correo postal a la dirección indicada anteriormente.

7. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de servicios de correo electrónico, etc.)
• Conductores y empresas de transporte que realizan los traslados
• Autoridades públicas cuando sea requerido por la ley

Todos los terceros con los que compartimos sus datos están obligados a proteger sus datos personales y a tratarlos de acuerdo con la ley.

8. Transferencias Internacionales de Datos

No transferimos sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) a menos que existan garantías adecuadas para proteger sus datos de acuerdo con la legislación aplicable.

9. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción accidental. Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo y pruebas regulares de nuestros sistemas
• Formación del personal en materia de protección de datos

10. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios web. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o para cumplir con cambios en la legislación. Le recomendamos que revise esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

• Email: info@trasladosmalaga.com
• Teléfono: +34 600 666 777
• Dirección postal: Los Omeyas, 5 local. Córdoba. Spain

14. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: 13 de junio de 2025